Legal
Termeni și condiții
Ultima actualizare a textului:
1. Cine operează acest site
servervps.ro este operat de Cloud Data Hosting S.R.L., cod fiscal RO41201443, înregistrată la Registrul Comerțului sub J2019002285126, cu sediul în Str. Clopoteilor, Nr. 10, Cluj-Napoca, jud. Cluj, România. Aceeași societate operează datahost.ro.
2. Ce este acest site și unde se încheie contractul
servervps.ro prezintă serviciile de găzduire VPS ale Cloud Data Hosting S.R.L.. Site-ul nu procesează comenzi și nu încasează plăți.
Comanda, plata și administrarea serviciilor se fac în panoul client.datahost.ro. Contractul de prestări servicii se încheie acolo și este guvernat de termenii și condițiile publicate pe datahost.ro. Aceia sunt documentele care obligă juridic părțile:
În caz de neconcordanță între o informație de pe servervps.ro și documentele de mai sus, prevalează documentele contractuale.
3. Prețuri și specificații
Prețurile și specificațiile afișate au caracter informativ și sunt cele valabile la data indicată pe fiecare pagină. Sunt exprimate în EUR, pentru o lună de serviciu, per configurație.
Prețurile sunt fără TVA. Se adaugă 21% la facturare. Pe fiecare pagină, lângă prețul fără TVA este afișat și prețul cu TVA inclus, ca să vezi suma pe care o plătești efectiv.
Prețul final și perioada de facturare se afișează în panou înainte de plasarea comenzii. Suma pe care o confirmi acolo este cea care se aplică. Firmele înregistrate în scopuri de TVA în alt stat membru UE, cu cod valid, se facturează conform regimului de taxare inversă; regula se aplică automat în panou, pe baza codului introdus.
Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile și configurațiile pentru comenzi viitoare. Modificarea nu afectează serviciile deja contractate pe perioada plătită.
4. Promoții
Promoțiile afișate se aplică în condițiile și pe perioada indicate pe pagina respectivă, o singură dată per client, și nu se cumulează cu alte reduceri, dacă nu se specifică altfel. O reducere valabilă pentru prima perioadă de facturare nu modifică prețul lunar ulterior, care rămâne cel din catalog.
5. Disponibilitatea serviciului
Garantăm un uptime de rețea de 99.9% lunar. Sub acest prag, contul se creditează la cerere, conform grilei din garanția serviciilor. Creditarea se aplică exclusiv întreruperilor cauzate de rețeaua noastră și se solicită departamentului comercial.
Copiile de siguranță ale datelor de pe server nu sunt incluse în preț și rămân responsabilitatea clientului.
6. Conținutul site-ului
Textele, structura și elementele grafice ale acestui site aparțin Cloud Data Hosting S.R.L.. Poți cita fragmente cu indicarea sursei. Reproducerea integrală a paginilor, în orice scop, necesită acordul nostru scris.
Recomandările tehnice de pe site (praguri de memorie, note de operare) sunt orientări generale, nu consultanță pentru un caz anume, și nu creează obligații contractuale.
7. Reclamații și soluționarea litigiilor
Trimite orice reclamație la comercial@datahost.ro sau prin ticket în panou. Răspundem în termenele prevăzute de legislația în vigoare.
Dacă nu ajungem la o soluție, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor: anpc.ro. Există și posibilitatea soluționării alternative a litigiilor (SAL): anpc.ro/ce-este-sal.
Nu afișăm link către platforma europeană SOL (ODR), fiindcă aceasta și-a încetat activitatea la 20 iulie 2025, prin Regulamentul (UE) 2024/3228 care abrogă Regulamentul (UE) 524/2013. Un link către ea ar trimite către un serviciu care nu mai funcționează.
8. Raportarea conținutului ilegal
Dacă găzduim conținut pe care îl consideri ilegal, îl poți semnala la dsa@datahost.ro. Aceeași adresă este punctul unic de contact pentru autorități și pentru destinatarii serviciului, conform Regulamentului (UE) 2022/2065 privind serviciile digitale.
Descrie în notificare unde se află conținutul, de ce îl consideri ilegal și cum te putem contacta. Procedura completă, măsurile pe care le luăm și căile de atac sunt în informarea DSA.
Acest site nu găzduiește conținut al terților și nu este el însuși un serviciu intermediar. Obligațiile de mai sus revin serviciului de găzduire, operat de aceeași societate.
9. Prelucrarea datelor tale de pe server
Pentru datele pe care le stochezi pe serverul închiriat, tu ești operatorul, iar noi persoana împuternicită. Raportul este reglementat de acordul de prelucrare a datelor, încheiat conform art. 28 din GDPR odată cu contractul de servicii. Întrebări pe această temă: office@datahost.ro.
10. Legea aplicabilă
Acestor termeni li se aplică legea română. Litigiile se soluționează de instanțele competente din România.
11. Modificări
Putem actualiza acest text. Data ultimei modificări este afișată în capul paginii. Modificările termenilor contractuali se comunică separat, conform documentelor de pe datahost.ro.